Dopo l’acquisto
Ci siamo. Anche dopo.
Un PC Pixelgipfel non è solo un ordine. È un inizio. Riparazione, upgrade, recupero dati, consulenza. Di qualsiasi marca, nuovo o datato.
Consulenza
Non sai bene di cosa hai bisogno? Ti consigliamo di persona. Le modalità disponibili e la durata sono indicate quando scegli l’appuntamento.
Riparazione
Quando il tuo PC non ne vuole più sapere. Di qualsiasi marca, nuovo o datato. Diagnosi entro 48 h e preventivo prima di ogni intervento.
Upgrade
Troppo lento per il tuo gioco o progetto attuale. Individuiamo il vero collo di bottiglia e sostituiamo solo ciò che serve.
Recupero dati
Il disco rigido fa clic, il backup manca e la tesi è lì dentro. Proviamo a recuperare il possibile. Ti diamo una valutazione sincera delle possibilità prima che tu paghi.
Di qualsiasi marca, nuovo o datato. Non devi per forza portarcelo: a Winterthur veniamo anche da te. Valutiamo con sincerità se conviene ripararlo o scegliere un nuovo sistema.
Domande
Quello che vuoi sapere.
Riparate anche PC di altre marche?
Sì. HP, Dell, Lenovo, Alienware, MSI, ASUS, Gigabyte, Corsair, NZXT e tutti i PC senza marca assemblati dal vicino. Se si lascia aprire con un cacciavite, sappiamo come prenderlo.
Devo portare il PC in laboratorio?
No. A Winterthur e nei dintorni veniamo da te. Se abiti più lontano, ti inviamo una scatola da trasporto imbottita e tu ce lo spedisci con una spedizione assicurata.
E la garanzia del produttore?
Verifichiamo prima se la garanzia è ancora valida e se copre il problema. Se sì, l’assistenza ufficiale è quasi sempre la soluzione più conveniente. Te lo diciamo apertamente, anche se non ci guadagniamo nulla.
Quanto tempo richiede una riparazione?
Diagnosi entro 48 h dalla ricezione. La riparazione richiede normalmente 3-5 giorni lavorativi, secondo la disponibilità dei ricambi. Il recupero dati può richiedere più tempo: ti teniamo aggiornato.
E se la riparazione non conviene più?
Te lo diciamo. Anche se questo significa rinunciare alla riparazione. Ti mostriamo le alternative: un ricambio usato, un upgrade o un nuovo PC. La decisione è tua, da noi ricevi cifre trasparenti.
Non sai bene di cosa hai bisogno?
Scegli direttamente un appuntamento disponibile per una consulenza. Ti ascoltiamo, ti facciamo le domande giuste e ti diciamo cosa conviene. La durata disponibile è indicata quando scegli l’appuntamento.
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