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Spedizione CHF 10.50 con la Posta Svizzera, tempo di consegna 3–7 giorni lavorativi. Consegniamo solo all'interno della Svizzera e nel Liechtenstein. Elaboriamo i prodotti in magazzino generalmente entro un giorno lavorativo; procuriamo i componenti non in magazzino in 2–3 giorni lavorativi. Il ritiro a Winterthur è gratuito.

Sì, gratuitamente presso Sulzerallee 80, 8404 Winterthur, durante i nostri orari di apertura. Ti preghiamo di attendere la nostra conferma di disponibilità prima di passare.

Tutti i prodotti acquistati da noi hanno 3 anni di garanzia dalla consegna. Anche le nostre riparazioni e i componenti che forniamo sono garantiti 3 anni. Prima di restituire un articolo, segnala il caso a info@pixelgipfel.ch e attendi la conferma RMA.

Sì, come cliente privato con indirizzo di consegna in Svizzera, hai diritto a un reso volontario entro 14 giorni dalla ricezione: 100% se non aperto, 90% se aperto ma inutilizzato, meno dell'85% se usato. Sono esclusi i prodotti assemblati su misura, i prodotti personalizzati, i software e le chiavi di licenza attivati, nonché i prodotti a contatto con il corpo aperti (ad es. cuffie, cuffie con microfono, visori VR). Segnala il reso in anticipo a info@pixelgipfel.ch; il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi dopo la verifica.

TWINT, le principali carte di credito e di debito, nonché l'acquisto con fattura con opzione di pagamento rateale tramite il nostro partner Heylight. Tutti i prezzi sono comprensivi dell'8,1% di IVA; le spese di spedizione verranno visualizzate al momento del checkout prima di concludere l'ordine.

Non appena tutti i componenti sono disponibili, il montaggio, la configurazione e il collaudo richiedono solitamente 1–2 giorni lavorativi. Se alcuni pezzi non sono in magazzino, aggiungi 2–3 giorni lavorativi per l'approvvigionamento; per ordini anticipati o forniture speciali potrebbero essere necessari fino a 30 giorni; ti informeremo in caso di ritardi.

In linea di principio, puoi annullare gratuitamente i prodotti standard non ancora spediti; per farlo, scrivici a info@pixelgipfel.ch. Per i Custom Build e i prodotti ordinati su misura, l'annullamento dipende dallo stato di lavorazione; per i lavori già eseguiti e i componenti ordinati, potrebbe essere dovuto un risarcimento fino al 20%.