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ASRock B550M-P AM4 mATX

CHF 71 TVA incluse

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Questions fréquentes

Quel est le coût de la livraison et quels sont les délais ?

Envoi CHF 10.50 par la Poste Suisse, pour les PC CHF 28.00 (accessoires dans le même colis sans supplément), délai de livraison en général 1 à 2 jours ouvrables. Nous livrons uniquement en Suisse et au Liechtenstein. Les produits en stock sont en général traités sous un jour ouvrable ; les composants qui ne sont pas en stock sont procurés en 2 à 3 jours ouvrables. Le retrait à Winterthour est gratuit.

Puis-je aussi retirer ma commande ?

Oui, gratuitement à la Sulzerallee 80, 8404 Winterthour, pendant nos heures d’ouverture. Merci d’attendre notre confirmation de mise à disposition avant de passer.

Combien de temps dure ma garantie ?

3 ans de garantie sur tout ce que tu achètes neuf chez nous, à compter de la remise. 2 ans sur nos réparations et les pièces de rechange neuves montées à cette occasion. Les composants avec une garantie fabricant plus longue la conservent. En cas de garantie, nous faisons venir ton PC par la Poste depuis toute la Suisse : tu reçois une étiquette préaffranchie, et nous te le renvoyons à nos frais. Avant tout retour, signale ta demande de garantie à info@pixelgipfel.ch et attends la confirmation RMA.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, en tant que particulier avec une adresse de livraison en Suisse, tu disposes d’un droit de retour volontaire de 14 jours à compter de la réception : remboursement de 100 % si le produit est non ouvert, de 90 % s’il est ouvert mais non utilisé, de moins de 85 % s’il est utilisé. Sont exclus les builds sur mesure, les produits personnalisés, les logiciels et clés de licence activés ainsi que les produits ouverts portés près du corps (p. ex. casques audio, micro-casques, casques VR). Annonce le retour au préalable à info@pixelgipfel.ch ; le remboursement a lieu dans les 10 jours ouvrables après contrôle.

Comment puis-je payer ?

TWINT, les cartes de crédit et de débit courantes, ainsi que l’achat sur facture avec option de paiement échelonné via notre partenaire HeyLight. Tous les prix comprennent la TVA de 8.1 %. Les frais de livraison sont indiqués à l’étape de paiement, avant de finaliser la commande.

Puis-je annuler ma commande ?

Les produits standard pas encore expédiés peuvent en général être annulés sans frais, écris-nous pour cela à info@pixelgipfel.ch. Pour les builds sur mesure et les produits commandés spécialement, l’annulation dépend de l’état d’avancement du traitement ; une indemnité pouvant aller jusqu’à 20 % peut être due pour les travaux déjà effectués et les composants déjà commandés.