Diagnostic uniquement
CHF 60Nous vous disons ce qu'il en est et ce que cela coûterait. Sans engagement. Le montant sera déduit en cas de commande de réparation.
Service de réparation
Nous réparons. Sincèrement.
Si votre PC ne veut plus rien savoir. Quelle que soit la marque, quel que soit son âge. Diagnostic sous 48 heures. Devis avant toute intervention. Pas de mauvaise surprise à la fin.
Ablauf
Voici comment ça se passe.
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01
Diagnostic
Vous apportez votre PC ou nous venons le chercher à Winterthour. Dans les 24 heures, nous comprenons ce qui est défectueux. Vous recevez un diagnostic écrit avec un devis.
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02
Votre autorisation
Nous ne continuerons à construire que lorsque vous connaîtrez le prix et que vous l'accepterez. Pas un coup de main au hasard, pas de facture surprise à la fin.
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03
Réparation
Nous commandons les pièces de rechange, remplaçons ce qui est défectueux et testons pendant 4 à 6 heures en charge. Nous ne nous contentons pas de l'allumer et de le livrer.
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04
Enlèvement ou livraison
Nous livrons personnellement à l'atelier ou chez vous, soigneusement emballé. Avec protocole de test et 2 ans de garantie sur la réparation.
Preis inkl.
Ce qu'il y a dedans.
- Diagnostic dans les 48 h suivant la réception
- Compte rendu écrit avec devis
- Test de charge 4 à 6 heures avant la livraison
- Protocole de test (températures, charges, benchmarks)
- 2 ans de garantie sur la réparation
- Enlèvement à Winterthur inclus.
Nicht enthalten: Récupération de logiciels en dehors des standards Windows/Linux, mots de passe perdus pour les lecteurs chiffrés, réparation de périphériques scellés non réparables (consoles, certains ordinateurs portables avec composants soudés).
Pauschalen
Des prix clairs.
Réparation standard
CHF 120-280Réinitialisation logicielle, remplacement de l'alimentation, changement du ventilateur, erreur de RAM, nettoyage thermique, problèmes de démarrage.
Diagnostic · Réparation · Test de résistance · 2 ans de garantie
Grosse réparation
CHF 280-650Remplacement de carte mère, réparation de GPU, diagnostic matériel complexe, récupération après dégât des eaux, reflashage de BIOS.
Tout inclus · Options de pièces de rechange sur demande avec explication
- 48 h Temps de diagnostic
- Plus de 500 Réparations 2025
- 2 ans Garantie sur le produit
- 94 % Première réparation tient
Questions
Foire aux questions.
Et si mon PC ne vient pas de chez vous ?
Pas de problème. Nous réparons toutes les marques : HP, Dell, Lenovo, Alienware, MSI, ASUS, Gigabyte, Corsair, NZXT et les montages personnalisés. Si un tournevis standard le comprend, nous le comprenons.
La garantie du fabricant expire-t-elle si vous travaillez sur le PC ?
Pour les constructions personnalisées, non. Pour les PC de marque, nous vérifions au préalable si la garantie est toujours active et si le problème serait couvert. Si oui, nous vous recommandons le support officiel, même si nous ne gagnons rien. Nous vous le disons ouvertement.
Mes données sont-elles en sécurité pendant la réparation ?
Oui. Pour les réparations logicielles, nous demandons au préalable ce qui doit être sauvegardé. Pour les réparations matérielles, votre disque dur reste en place et n'est pas touché, sauf s'il est la source du problème. Nous ne consultons pas vos fichiers.
Et si une réparation ne valait plus la peine ?
Nous vous le dirons. Si la réparation devait coûter plus de 60% d'un système neuf comparable, nous recommanderions une nouvelle installation. C'est votre décision, avec des chiffres honnêtes de notre part. Même si nous n'avons pas de commande de réparation dans ce cas.
Combien de temps cela dure-t-il exactement ?
Diagnostic 48 h. Réparation standard 2 à 4 jours ouvrables supplémentaires selon la pièce détachée. Grandes réparations 5 à 10 jours ouvrables. En cas de dégât des eaux ou de récupération de données, le délai sera plus long, nous vous tiendrons informé par WhatsApp ou par e-mail.
Prêt à sauver votre PC ?
Décris-nous brièvement la situation. Nous te contacterons dans les heures qui suivent pour la prochaine étape.
