Atelier Winterthur

Nous réparons aussi ce que nous n'avons pas vendu.

Apportez votre appareil ou faites-le enlever. Diagnostic honnête, forfait convenu à l'avance, pas de surprises.

Diagnostic en 48 hPlafond des coûts en amont2 ans de garantie
Mise à niveau GPU, RAM, SSD ou directement la plateforme, nous vous dirons honnêtement ce qui en vaut la peine. Installation à partir de CHF 89.– + pièces Prendre rendez-vous → Récupération de données SSD, HDD, NAS défectueux. Diagnostic gratuit, pas de résultat = pas de frais. Première analyse gratuite Prendre rendez-vous → Assistance technique Planification de la construction, Homelab, Périphériques, 30 minutes avec une personne. 30 min · toujours gratuit Prendre rendez-vous →
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Voici comment ça se passe

01 Livrer ou enlever Venez sans rendez-vous, ou retirez dans la région de Winterthur pour CHF 29.–.
02 Diagnostic en 48 h Nous trouverons la panne et vous communiquerons un diagnostic et un devis, par écrit.
03 C'est toi qui décides Offre à prix fixe par e-mail ou SMS. Pas d'accord = pas de travail, seulement le diagnostic.
04 Réparation, test, retour Réparé, testé en charge, documenté dans le rapport de service.

Des prix transparents

Diagnostic/Analyse des pannes 48 h CHF 49.– · déduits en cas de réparation
Installation et mise à niveau de composants 1-2 jours dès CHF 89.– + pièces
Nettoyage et repaste (PC/ordinateur portable) 1 jour CHF 69.–
Installation système + migration de données 1 jour CHF 89.–
Service et conversion de systèmes de refroidissement liquide 2 à 3 jours dès CHF 129.–
Ordinateur portable : Écran, batterie, clavier 2 à 4 jours à partir de CHF 119.– + pièces
Récupération de données (SSD/HDD/NAS) après analyse Première analyse gratuite
Télémaintenance immédiatement CHF 45.– / 30 min

Tous les prix incluent la TVA. Les pièces sont toujours indiquées séparément, pas d'astuces forfaitaires.

Veille de sommet dans le service

File d'attente prioritaire à l'atelierMaintenance à distance incluse au lieu de CHF 45.–Appareil de prêt gratuit au lieu de CHF 15.–/semaineAvec protection de garantie : 5 ans sur les builds
Kommt bald · Ab CHF 4.90/Mt.
2 ans de garantie sur tout travail.

En plus de la garantie du fabricant des pièces, documentée dans le rapport de service pour chaque commande.

Questions fréquentes

Offrez-vous une garantie sur les réparations ?

2 ans sur chaque travail et les pièces installées, en plus de la garantie du fabricant des composants. C'est ce qui est indiqué dans le rapport de service que vous recevez pour chaque commande.

Réparez-vous aussi les appareils qui ne viennent pas de chez vous ?

Oui. La marque et le lieu d'achat n'ont pas d'importance, nous regardons tout ce qui a des vis. Y compris les ordinateurs portables et les consoles.

Et si la réparation n'en vaut pas la peine ?

Alors pour être honnête, tu ne paies que le diagnostic (49 CHF), et nous te conseillerons pour un remplacement judicieux. Pour la récupération de données, la règle est la suivante : pas de succès, pas de frais.

Vais-je recevoir un appareil de remplacement ?

PC ou ordinateur portable de prêt pour CHF 15.–/semaine, tant que votre appareil est chez nous. Gratuit pour les abonnés Gipfelwacht.

Ai-je besoin d'un rendez-vous ?

Non, déposez simplement votre appareil (lun-ven 09h-18h, sam 9h-15h). Sur rendez-vous, nous garantissons un diagnostic sous 48h.

30 minutes de consultation. Toujours gratuit.

Sur place à Winterthur ou par vidéo. Ensuite, vous saurez ce qui en vaut la peine, même si la réponse est « ne rien acheter ».

Prendre rendez-vousDécrire le problème
Apporter
Sulzerallee 80
8404 Winterthur
Lun–ven 09:00–18:00, sam 09:00–15:00
Récupérer
Nous récupérons votre appareil dans la région de Winterthur, CHF 29.–
Prendre rendez-vous

Réserver un rendez-vous directement

Sélectionnez votre prestation. Dans la fenêtre suivante, vous choisirez le lieu et la date, puis confirmerez votre réservation.

Réparation

Apportez votre PC, ordinateur portable ou console. Nous trouverons la panne.

sur place à Winterthour

Chargement de la réservation…

Rendez-vous de réparation
Diagnostic CHF 49.–, déduit en cas de réparation
Apportez votre PC, votre ordinateur portable ou votre console, nous trouverons la panne. Dans les 48 heures, vous recevrez un diagnostic et un devis ferme, par écrit. La réparation n'aura lieu qu'après votre accord. Nous prenons aussi en charge les appareils externes et les dégâts des eaux.

Service de mise à niveau

GPU, SSD ou RAM : nous vous disons honnêtement ce qui en vaut la peine.

sur place à Winterthour

Chargement de la réservation…

Conseil et installation de mises à niveau
Installation à partir de CHF 89.– plus pièces
Carte graphique, SSD, RAM ou carrément une nouvelle plateforme : apporte ton appareil, nous verrons ensemble ce qui t'apportera vraiment un plus et ce qui serait de l'argent jeté par les fenêtres. Tu auras une recommandation honnête et un prix fixe pour l'installation avant que nous commencions.

Assistance technique

Un problème, un paramétrage ou une planification de build ? Nous examinons cela avec vous étape par étape.

Chargement de la réservation…

Assistance technique
30 minutes, toujours gratuit, sur place ou via Teams
Planification de build, Homelab, réseau ou le bon périphérique : 30 minutes avec une personne à l'écoute et qui calcule honnêtement. Nous vous disons ce dont vous avez vraiment besoin, même si la réponse est parfois « n'achetez rien ». Sur place à Winterthour ou par vidéo.

Récupération de données

SSD, disque dur ou NAS défectueux ? Nous vérifions ce qui peut être récupéré.

sur place à Winterthour

Chargement de la réservation…

Récupération de données
Première analyse gratuite, pas de succès pas de frais
SSD, HDD défectueux ou un NAS qui ne fonctionne plus : apporte-nous le support, l'analyse initiale est gratuite. Nous te dirons honnêtement quelles sont les chances de succès et ce que cela coûtera avant de commencer. Si la récupération échoue, tu ne paieras rien pour la tentative.
Horaires d’ouverture
Lun–ven 09:00–18:00, sam 09:00–15:00
Sur place
Sulzerallee 80, 8404 Winterthur
Tu préfères appeler ?
+41 52 213 15 90