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Jabra Engage 50 II
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Casques audio et casques-micros

Jabra Engage 50 II

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Le meilleur casque au monde pour des conversations client précises* est désormais disponible. Découvrez le Jabra Engage 50 II. Il vous offre les moyens d'améliorer la satisfaction de vos clients. Vous ne l'avez pas en main, mais sur...

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Informations sur le produit

Le meilleur casque au monde pour des conversations client précises* est désormais disponible. Découvrez le Jabra Engage 50 II. Il vous offre les moyens d'améliorer la satisfaction de vos clients. Vous ne l'avez pas en main, mais sur la tête. Notre logiciel Engage+ vous fournit des analyses d'appels en temps réel. Vous pouvez ainsi mener des conversations plus efficaces et augmenter la satisfaction client. Vous percevez les moindres détails, car le casque ne dispose pas d'un, mais de trois microphones qui assurent une qualité sonore élevée tout en filtrant les bruits de fond gênants. Pour que vous entendiez ce qui est vraiment important. Nous avons conçu le casque pour une utilisation quotidienne : il est ultraléger, mais suffisamment robuste pour être simplement rangé dans votre sac. La forme flexible et les coussinets d'oreille confortables garantissent également que vous remarquerez à peine le casque. Promis.

Nous avons développé le Jabra Engage 50 II pour les centres de contact d'aujourd'hui et de demain. Les analyses d'appels en temps réel garantissent des clients entièrement satisfaits. Le trio de microphones de première classe garantit que vous sonnez mieux que jamais. Et avec la sonnerie acoustique, vous ne manquerez plus jamais un appel. Il est léger, confortable et robuste – un véritable coup du chapeau pour un casque.

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Quel est le coût de la livraison et quels sont les délais ?
Livraison standard CHF 8.90 (B-Post, 3-5 jours ouvrables) ou express CHF 23.50 (Swiss-Express «Mond», 1-2 jours ouvrables) – livraison par la Poste Suisse, uniquement en Suisse. Les produits en stock sont généralement traités dans un délai d'un jour ouvrable ; les composants non stockés sont procurés dans un délai de 2-3 jours ouvrables. Le retrait à Winterthour est gratuit.
Puis-je aussi retirer ma commande ?
Oui – gratuitement à la Sulzerallee 80, 8404 Winterthur, pendant nos heures d'ouverture. Veuillez attendre notre confirmation de mise à disposition avant de venir.
Combien de temps dure ma garantie ?
Sur tous les produits achetés chez nous, tu bénéficies d'une garantie de 3 ans à compter de la date de livraison. Nous offrons une garantie de 2 ans sur les réparations effectuées par nos soins et sur les pièces de rechange neuves installées. Déclare un cas de garantie à info@pixelgipfel.ch avant de retourner le produit et attends la confirmation RMA.
Puis-je retourner un produit ?
Oui - en tant que client privé avec une adresse de livraison en Suisse, vous disposez d'un droit de retour volontaire de 14 jours à compter de la réception : 100 % pour les produits non ouverts, 90 % pour les produits ouverts mais non utilisés, et moins de 85 % de remboursement pour les produits utilisés. Sont exclus les constructions personnalisées, les produits personnalisés, les logiciels activés et les clés de licence, ainsi que les produits ouverts destinés à un usage corporel (par exemple, écouteurs, casques, lunettes VR). Veuillez signaler votre retour à l'avance à info@pixelgipfel.ch - le remboursement sera effectué après vérification dans les 10 jours ouvrables.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
TWINT, les cartes de crédit et de débit courantes ainsi que l'achat sur facture avec option de paiement partiel via notre partenaire Heylight. Tous les prix s'entendent TVA de 8.1 % incluse ; les frais d'expédition sont indiqués avant la finalisation de la commande dans le panier.
Combien de temps faut-il pour assembler mon PC personnalisé ?
Dès que tous les composants sont disponibles, l'assemblage, la configuration et les tests fonctionnels prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables. Si des pièces ne sont pas en stock, il faut compter 2 à 3 jours ouvrables supplémentaires pour l'approvisionnement ; pour les précommandes ou les approvisionnements spéciaux, cela peut prendre jusqu'à 30 jours – nous t'informerons en cas de retard.
Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez généralement annuler gratuitement les produits standard non encore expédiés – veuillez nous écrire à info@pixelgipfel.ch. Pour les Custom Builds et les produits commandés spécialement, l'annulation dépend de l'état d'avancement du traitement ; une compensation pouvant aller jusqu'à 20 % peut être facturée pour les travaux déjà effectués et les composants commandés.